“O que eu ouço, eu esqueço. O que eu vejo, eu lembro. O que eu faço, eu entendo.” Confúcio Nós entendemos que a comunicação é um processo...

“A estratégia sem tática é o caminho mais lento para a vitória. Tática sem estratégia é o ruído antes da derrota.” Sun Tzu Deste...

Sempre ouvimos de empresários e gestores que o trabalho é muito e o resultado é pouco. Seja qual for o parâmetro utilizado para medir....

Cuide bem dos seus funcionários para que eles cuidem bem dos seus clientes. Isto não significa sofá colorido, videogame e jornada de 5h...

Cuide bem do seu funcionário para que ele cuide bem do seu cliente. Isto vale para qualquer empresa, seja ela provedora de produtos ou de...

Enquanto os homens pensarem que os cavalos são incapazes de sentir os cavalos deverão sentir que os homens são incapazes de pensar. O...

Como dizia a minha sabia e saudosa avó: não há bem que sempre dure, nem mal que nunca se acabe. Entendemos e aceitamos isso como uma lei...

Um velho matuto tentava apagar um fogo em sua roça de milho, viu uma cobra que estava se queimando em meio as chamas e decidiu tirá-la do...

Até quem não acompanha o Big Brother Brasil 2021 já ouviu falar que a participação de Karol Conká, cantora e compositora musical, vinha...

Se existe uma coisa em comum e necessária para conquistar e manter amizades, clientes e amantes, essa coisa é chamada de bom...

Certo dia estávamos em uma sorveteria Italiana, bastante conceituada justamente por ter conseguido estabelecer uma boa reputação e...

Em meados de 1969 o Sr. Stew Leonard criou uma marca de alimentos frescos para sua loja de varejo, cujo foco era o atendimento...

Imagine um quadro de algum pintor famoso. Ou mesmo um quadro de qualquer pintor não famoso. Observe a moldura do quadro. Geralmente as...

No Dia dos Pais de 2020 as mídias sociais tiveram uma grande movimentação em função de uma propaganda da Natura onde, quem protagonizava...

Larissa é uma menina moderna, vinte e poucos anos, vaidosa e bem arrumada que, adora comprar pela internet. Frequentadora assídua do...